Hoe stuur ik een product terug?

Wil je een product terugsturen geen probleem.

Binnen 31 dagen na ontvangst kun je de geleverde producten (mits onbeschadigd en in originele verpakking) terugsturen. *

Onderneem de volgende stappen:

1) maak melding van de komende retourzending bij de klantenservice, klantenservice@obobo.nl.

2) vermeld in de mail de reden van de retourzending.

3) Na ontvangst van je mail zullen wij je laten weten hoe je het product kunt terugsturen.

4) Zodra wij de zending binnen hebben en in goede staat hebben ontvangen zullen wij je het bedrag minus       de verzend- en administratiekosten (€3,99 + €3,95) terugstorten.

Let op! Dit kan 7 tot 10 werkdagen duren.

 *Barfproducten vallen buiten deze regeling. Is er iets mis met je Barfbestelling neem dan direct contact op met de klantenservice: klantenservice@obobo.nl. 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.